Jornal Rosa Choque
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Cuiabá - MT, 23-04-2019 às 00:28

Como lidar com os desafios das relações humanas

| Creditos: Shutterstock

Quando se fala de ambiente corporativo, nós falamos das nossas ares de execução nas quais nos somos especialistas naquilo que fazemos e também do trabalho do outro, onde existe uma interdependia do conhecimento e do desenvolvimento do trabalho do outro para a conclusão no nosso trabalho, e vice-versa - as outras pessoas também dependem de nos.  O nosso grande desafio é nos tornarmos uma pessoa agradável e produtiva nesse ambiente de trabalho.

Então, o que é o ambiente de trabalho? 

Pessoas diferentes com atitudes diferentes e formas diferentes de se  comunicarem e assim como você, elas também são especialistas naquilo que  fazem - e como lidar com essas diferenças uma vez que existe uma interdependência do desenvolvimento do trabalho do outro para a conclusão do nosso. Nas empresas,  a interação humana ocorre em 02 níveis:

1 – Nível da tarefa – é a execução das atividades

Neste nível é importante identificar e entender o real motivo de estar no trabalho que estou, qual a importância da execução do seu trabalho para a  organização, qual o impacto que você como profissional traz e o quanto este impacto pode influenciar positivamente nos resultados da organização.

2 – Nível socioemocional – refere-se as sensações, aos sentimentos gerados  pela convivência

Neste nível, é importante avaliar como está a harmonia consigo mesmo, a autoaceitação e valorização. O bem-estar físico e mental, proporcionam um  equilíbrio na relação com o outro. Muitas vezes, as dificuldades que surgem na relação eu-outro são causadas pelo não equilíbrio da relação eu-eu. Portanto, é fundamental o equilíbrio eu-eu, para que se possa estar bem com os outros.Para tanto, pra que eu possa conviver em harmonia dentro deste ambiente é importante estarmos atentos a algumas atitudes fundamentais para que possamos ter uma conduta mais assertiva. 

De acordo com Martins (2005, p. 21), algumas atitudes são: 

Autoestima: é o que você pensa sobre si mesmo. A qualidade da autoestima depende da aceitação, da confiança e do respeito que você tem por si mesmo. 

Determinação: é o que faz você não desistir perante os obstáculos, ter foco e clareza sobre onde quer chegar.

Empatia: é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Somente as pessoas maduras conseguem estabelecer a empatia. 

Adaptabilidade: é adequar seu estilo de comunicação, seja sua interlocutora uma criança, um idoso, com nível cultural alto ou baixo. 

Autocontrole: usar a racionalidade para gerenciar as emoções, não perdendo o controle das situações. 

Tolerância a frustração: aceitar a diversidade humana, não ouvimos só “sins”, mas também “nãos”. 

Sociabilidade: é se preocupar com o bem-estar do outro e com o seu próprio. É tratar as pessoas com naturalidade, sem ideias preconcebidas.

Cássia Lopes - tem mais 15 anos de atuação em gestão de pessoas, equipes, grupos, times e processos. Desenvolve projetos de implantação de novos nichos de mercado e produtos, análise corporativa, análise de mercado, recolocação e implementação de marca, alinhando as estratégias internas e corporativas de longo prazos. Tem trabalhos de referência em relação aos resultados que se apresentaram em crescimento e lucratividade bem como rentabilidade e competitividade, por meio de ferramentas, técnicas e metodologias de Business Coaching.

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Ylvane Castrillon . 01-04-2016 12:47hs

Parabéns pelo Artigo, o mercado empreendedor é filtrado pelos bons profissionais que hoje estão no mercado. Parabéns ao portal também muito bom

Orenil De Andrade . 01-04-2016 14:31hs

Artigo muito interessante. Parabéns a todas . Valeu. Luz e Paz. Sucesso